Информация

Некорректное значение веса

Если ваши весы показывают некорректный вес, это может быть связано с несколькими причинами.

Неровная установка весов

Весы стоят не по уровню, что приводит к неправильным показаниям.

Решение:

1. Проверьте, правильно ли установлен глазок (уровень) на весах. Он должен находиться в центре.
2. Если глазок смещён, снимите верхнюю крышку весов.
3. Отрегулируйте ножки весов так, чтобы глазок оказался в центре. Это обеспечит ровное положение весов.

Неправильное размещение продукции на весах

Продукция размещена не по центру платформы весов, а с краю, что искажает показания.

Решение:

1. Убедитесь, что взвешиваемый продукт находится строго по центру платформы.
2. Избегайте размещения продукции ближе к краям платформы.

Посторонние предметы, влияющие на взвешивание

При взвешивании продукт опирается на посторонний предмет (например, крышка или другой объект), что не позволяет весам правильно измерить вес.

Решение:

1. Проверьте, чтобы ничего не мешало взвешиваемому продукту (например, крышка или другие предметы).
2. Убедитесь, что платформа весов полностью свободна и ни на что не опирается.

Проблема с обнулением весов при включении станции

Если на весах находился посторонний предмет при включении станции, система может принять это состояние за "ноль".

Решение:

1. Перед включением станции убедитесь, что на платформе весов ничего нет.
2. Если проблема уже возникла, выполните калибровку весов:
- Зайдите в настройки весов.
- Найдите и нажмите кнопку "Калибровка".
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Если ошибка повторяется и не действия не решают проблему необходимо:

обратиться в группу поддержки или к креплённому специалисту ПАК ФОТОКАССЫ

Дополнительные рекомендации:
- Регулярно проверяйте уровень весов и корректируйте его при необходимости.
- Избегайте перегрузки весов, чтобы не повредить механизм.
- При возникновении сложностей обратитесь к технической документации вашей модели весов или свяжитесь с производителем.

Следуя этим инструкциям, вы сможете устранить основные причины некорректного взвешивания и обеспечить точность измерений.