Руководство ФОТОКАССА
Ошибки

Отсутствует соединение с весами

Ошибка с весами

Отсутствие соединения провода между штангой и весами
Провод, соединяющий весы с штангой, может быть неправильно подключён, повреждён или отсоединён.
Решение:
- Проверьте провод, находящийся под весами.
- Отсоедините и снова подключите провод к разъёмам на весах и компьютере.
- Убедитесь, что соединение надёжно зафиксировано.


Отказ устройства из-за длительного нахождения продукта на весах
Если на весах длительное время (от нескольких минут и более) находился продукт, это может привести к сбою в работе весов. Весы постоянно передают сигнал о наличии веса, что может вызвать перегрузку системы и потерю соединения с весами.
Решение:
- Уберите все лишние предметы с весов.
- Проверьте, что весы находятся в исправном начальном положении.
- Выполните калибровку весов (см. приложенную ссылку на инструкцию по калибровке).
- Если калибровка не помогает, выполните полную перезагрузку станции
  • Выключите питание станции.
  • Подождите 10-20 секунд.
  • Включите питание и дождитесь полной загрузки станции (до 5-7 минут).
  • Проверьте соединение и работу весов.


Дополнительно
Регулярная профилактика:
- Проводите регулярную проверку соединения проводов и состояния станции.
- Очищайте станцию от пыли и загрязнений.