Не удалось корректно деактивировать токен пользователя
Причина:
Данная ошибка возникает на стороне браузера при попытке системы завершить сессию (выйти из учетной записи). Она указывает на то, что сервер не смог идентифицировать ваш текущий ключ доступа (JWT-токен/сессионный ключ) в своем хранилище. Чаще всего это связано с кратковременным сбоем сетевого соединения или истекшим временем жизни токена к моменту выполнения запроса на выход
Решение:
Способ 1. Стандартный выход (если кнопка выхода доступна)
Выход из учетной записи программы.
Выполните вход заново, введя свои учетные данные.
Способ 2. Принудительная очистка (если кнопка «Выход» отсутствует или ошибка повторяется)
Если у вас нет кнопки выхода или после выхода ошибка появляется снова, выполните следующие действия:
Не пытайтесь выйти через интерфейс — перейдите сразу к очистке.
Полностью закройте браузер (все вкладки).
Выполните глубокую очистку истории и кэша браузера:
В браузере: настройки → История → Очистить историю → выберите «Всё время» → отметьте Файлы cookie, Кэшированные изображения и файлы, История просмотров → нажмите «Очистить».
В мобильном приложении: удалите данные приложения через настройки телефона (Настройки → Приложения → Ваше приложение → Хранилище → Очистить данные — это полностью сбросит сессию).
Перезапустите браузер.
Выполните вход заново.
Результат: После повторной авторизации сервер создаст новый действующий токен. Старый, «зависший» токен потеряет актуальность, и ошибка больше не будет появляться.